Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 20/07/2024

Esta Política de Privacidad describe cómo Nitsugastore (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y divulga su información personal cuando visita, usa nuestros servicios o realiza una compra en www.nitsugastore.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros de otra manera (colectivamente, los "Servicios"). Para fines de esta Política de Privacidad, "usted" y "su" significan usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hemos recopilado de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Lea esta Política de Privacidad detenidamente. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información según se describe en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor, no use ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otro paso requerido por la ley aplicable.

Cómo Recopilamos y Usamos Su Información Personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de una variedad de fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y usamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos descritos a continuación, podemos usar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué Información Personal Recopilamos

Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y usa nuestros Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a la información que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información Que Recopilamos Directamente de Usted

La información que envía directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:

Datos de contacto básicos, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
Información de pedidos, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información de cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
Información de compras, incluyendo los artículos que visualiza, pone en su carrito o añade a su lista de deseos.
Información de soporte al cliente, incluyendo la información que decide incluir en las comunicaciones con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.

Algunas características de los Servicios pueden requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirle usar o acceder a estas características.

Información Que Recopilamos a Través de Cookies

También recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para ello, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y usa nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.

Información Que Obtenemos de Terceros

Finalmente, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluyendo proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:

Empresas que apoyan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir sus pedidos y proporcionarle productos o servicios que ha solicitado, para realizar nuestro contrato con usted.

Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en correos electrónicos que le enviamos, o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits de desarrollo de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Cualquier información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables ni tenemos obligación de garantizar la exactitud de la información proporcionada a nosotros por terceros y no somos responsables de las políticas o prácticas de ningún tercero. Para obtener más información, consulte la sección a continuación, Sitios Web y Enlaces de Terceros.

Cómo Usamos Su Información Personal

Provisión de Productos y Servicios. Usamos su información personal para proporcionarle los Servicios con el fin de realizar nuestro contrato con usted, incluyendo procesar sus pagos, cumplir con sus pedidos, enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, compras, devoluciones, intercambios u otras transacciones, crear, mantener y gestionar su cuenta, organizar el envío, facilitar cualquier devolución e intercambios y permitirle publicar reseñas. Marketing y Publicidad. Usamos su información personal con fines de marketing y promocionales, como enviar comunicaciones de marketing, publicidad y promociones por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web. Seguridad y Prevención de Fraude. Usamos su información personal para detectar, investigar o tomar medidas respecto a posibles actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si elige usar los Servicios y registrar una cuenta, es responsable de mantener seguros los datos de acceso a su cuenta. Recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña u otros datos de acceso con nadie más. Si cree que su cuenta ha sido comprometida, por favor contáctenos de inmediato. Comunicación con Usted. Usamos su información personal para proporcionarle soporte al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto está en nuestros intereses legítimos para ser receptivos con usted, proporcionar servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial con usted.

Cookies

Como muchos sitios web, usamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que usamos relacionadas con el funcionamiento de nuestra tienda con Shopify, consulte Shopify's Cookies Policy. Usamos Cookies para mejorar y optimizar nuestro Sitio y Servicios (incluyendo recordar sus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción del usuario con los Servicios (en nuestros intereses legítimos para administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios usen Cookies en nuestro Sitio para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro Sitio y otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan Cookies de forma predeterminada, pero puede optar por configurar su navegador para eliminar o rechazar Cookies a través de los controles de su navegador. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear Cookies puede afectar negativamente su experiencia de usuario y puede causar que algunos de los Servicios, incluidas ciertas características y funcionalidades generales, no funcionen correctamente o ya no estén disponibles. Además, bloquear Cookies puede no prevenir completamente cómo compartimos información con terceros como nuestros socios publicitarios.

Cómo Divulgamos Información Personal

En ciertas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por razones legítimas sujetas a esta Política de Privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

Con proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, soporte al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
Con socios comerciales y de marketing, incluyendo Shopify, para proporcionar servicios y publicitarle. Usamos Shopify para apoyar la publicidad personalizada con servicios de terceros. Nuestros socios comerciales y de marketing usarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
Cuando usted dirija, solicite o consienta nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o a través de su uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión, con su consentimiento.
Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo corporativo, en nuestros intereses legítimos para operar un negocio exitoso.
En conexión con una transacción comercial, como una fusión o quiebra, para cumplir con cualquier obligación legal aplicable (incluyendo responder a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer cumplir cualquier término de servicio aplicable y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

En los últimos 12 meses, hemos divulgado las siguientes categorías de información personal e información personal sensible (denotada por *) sobre los usuarios para los fines establecidos anteriormente en "Cómo Recopilamos y Usamos Su Información Personal" y "Cómo Divulgamos Información Personal":

Categoría Categorías de Destinatarios

Identificadores como datos de contacto básicos y cierta información de pedidos y cuentas Información comercial como información de pedidos, información de compras y soporte al cliente Actividad en Internet u otra red similar, como Datos de Uso

Proveedores y terceros que realizan servicios en nuestro nombre Socios comerciales y de marketing

Privacidad Infantil

Nuestros Servicios no están destinados a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor de 18 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros. Si es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 18 años nos ha proporcionado información, por favor contáctenos de inmediato.

Conservación de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los cuales la recopilamos originalmente y otros fines comerciales legítimos, incluyendo cumplir con nuestras obligaciones legales, reglamentarias o de otro tipo.

Seguridad de Su Información Personal

Implementamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger su información personal, incluidas las protecciones físicas, técnicas y administrativas. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet o almacenamiento electrónico es completamente segura. Por lo tanto, aunque hacemos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Sus Derechos y Opciones

Dependiendo de la ley aplicable y sujeto a ciertos derechos y limitaciones, usted puede tener los derechos siguientes sobre su información personal:

Acceso a Su Información Personal Solicitar la Eliminación de Su Información Personal Corregir Su Información Personal Derecho a la No Discriminación Opción de Optar por No Vender o Compartir su Información Personal Retirar Su Consentimiento

Contáctenos

Para cualquier pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos en:

Nombre de la Empresa: Nitsugastore
Dirección de Correo Electrónico: contacto@nitsugastore.com